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よくあるご質問

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COMMISSION

ご依頼について

Q.対応エリアはどこですか?

神奈川県横浜市を中心に川崎市、横須賀市、藤沢市、鎌倉市、逗子市、茅ヶ崎市、藤沢市、相模原市、大和市が対応エリアとなります。東京都内も対応可能エリアとなりますので、こちらに記載されていない場所にお住まいの方もまずはお問い合わせください。

Q.土曜日・日曜日の打ち合わせは可能ですか?

はい、可能です。現地調査につきましては日中の明るい時間が適しています。

Q.家の建物診断や現場調査、お見積もりは無料ですか?

はい、建物診断や現場調査は無料です。まずはお気軽にご相談ください。

Q.複数社の見積もりを比較するために相見積もりしてもらえますか?

はい、相見積もりのご依頼を承ります。ご検討の上、お決めください。

Q.お見積もりを依頼する際に必要なものはありますか?

お住まいの図面がある場合はご用意ください。外観デザインの確認と面積の算出がスムーズです。

Q.色やデザインの相談は可能ですか?

はい、色やデザインについてもお気軽にご相談ください。まずはご希望をお聞かせください。

使用塗料メーカー一覧

日本ペイント/関西ペイント/エスケー化研/大日本塗料/菊水化学工業/アステックペイント/日進産業/水谷ペイント/日本特殊塗料/アイカ工業 他

Q.どのような塗料を使用していますか?

実績のある大手メーカーの中から、施工事例を踏まえて当社の厳しい基準で選定しています。

Q.塗装前の下地処理はどのように行いますか?

塗料の密着性・付着性を高めるために、高圧・低圧洗浄や薬品洗浄といった方法で汚れ、コケや藻、黒カビなどの付着物を徹底的に除去します。特に鉄部は念入りにサビを除去(この作業をケレンと言います)。それぞれの状態に適した方法で施工いたします。

TIME

工事期間について

Q.追加料金がかかる場合がありますか?

お客様へのご相談なく、追加料金が発生することはありません。必ず、事前に状況と対処方法について共有いたします。

Q.平日は仕事のため一日不在です。お任せしても大丈夫ですか?

工事は屋外ですので、ご不在でも問題ありません。留守中もお任せください。

Q.無料で駐車できる場所がありません。

付近の有料パーキングを使用します。パーキング代は当社負担ですのでご安心ください。

Q.塗装工事中の疑問点や相談はどうしたらいいですか?

いつでもお気軽に、作業スタッフまでお声がけください。女性スタッフも在籍しています。

Q.1日の作業開始・終了時間を教えてください。

工事期間中は午前8時30分開始、17時30分終了します。

Q.工事期間の目安を教えてください。

工事内容・規模にもよりますが、戸建て住宅の場合で2週間程度です。

Q.近隣への挨拶は必要ですか?

工事の約1週間前に、当社の施工担当者がご挨拶にうかがいます。ご不在の場合も工事に関するお知らせを投函させていただくなど、予めご近隣の皆様へお知らせいたします。

Q.建物周辺に荷物を置いています。移動した方がいいですか?

そのままでも問題ありません。工事中は必要に応じて、スタッフが移動・養生いたします。ただし割れやすいものや貴重品は施工前に移動をお願いします。

Q.保険に加入していますか?

損害賠償責任保険(三井住友海上)に加入済みです。
建設組合の労働災害保険にも加入しています。

OTHER

その他

Q.スタッフはどのような資格や経験を持っていますか?

職人歴26年、累計実績1,500件以上の代表を筆頭に、一級塗装技能士有機溶剤作業主任者、足場組立等作業主任者などの資格を保有した経験豊富な職人が担当します。

Q.工事保証やアフターメンテナンスはどうなっていますか?

工事完了後に、保証書をお渡しします。アフターフォローも含め、ご不明点や疑問があれば、お客様のご希望にあわせて対応いたします。お気軽にお問い合わせください。
保証期間は最長10年(対象物の状態・塗料のグレードにより変わります。)

Q.お支払い方法はどのような方法がありますか?

お支払いにつきましては、銀行振込または現金にて承ります。お客様のご都合のいい方法をご選択ください。

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